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管理工具选择需要关注的最基本的因素包括（）

A. 经济因素
B. 结构因素
C. 文化因素
D. 社会因素

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刚性管理与柔性管理的主要区别在于（）与适用对象不同

A. 目标不同
B. 基础不同
C. 方法不同
D. 目的不同

决策可以分为程序化决策与非程序化决策，非程序化决策解决的是（）

A. 例行问题
B. 例外问题
C. 常规问题
D. 定型化问题

领导艺术具有如下特征（）

A. 创造性
B. 实践性
C. 应变性
D. 综合性

教师要关怀学生，首先要（）

A. 相信学生
B. 溺爱学生
C. 热爱学生
D. 了解学生