题目内容

从一定意义上说，一般作业流程也就是配送中心的总体运动所显示的()流程。

A. 工艺
B. 专业
C. 综合
D. 区域

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配送资源计划是在配送中心有多个运作单位时，对各种()及经营方向、经营内容的规划。

A. 资源
B. 商品
C. 仓库
D. 运输车辆

配送中心一方面维持特定的存货水平，保持企业正常运行，另一方面要不断改善经营管理水平，提高()绩效。

A. 服务
B. 运输
C. 存货
D. 成本

企业经营()，是指在一定的经营期内企业经营效益和经营者的业绩。

A. 业绩
B. 绩效
C. 业绩管理系统
D. 绩效管理系统

配送中心应当事先决定接受何种程度的退货，或者在何种情况下接受退货，并且规定相应的()作为退换期限。

A. 时间
B. 日期
C. 地点
D. 期限