目前CMNet在全国范围内主要提供（）及视频业务、VPN等业务。
A. 互联网基本业务
B. IDC应用业务
C. IP话音业务
D. 基本语音业务
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把决策内容分为战略、战术和业务决策是按决策的（）划分的
A. 先后次序
B. 重要程度
C. 涉及人员
D. 效率高低
《电网工程建设预算编制与计算规定（2013年版）》主要用途是什么？
农业银行已开始主动对未激活的客户进行外呼激活，下列说法正确的是（）
A. 客户当场办理激活，则于5个工作日左右的时间入账5000激活奖励积分
B. 若客户激活卡片外在规定的时间范围内再次消费，将获得另外奖励的5000积分
C. 客户选择稍后自助激活，则无法获得5000积分奖励
D. 客户选择稍后自助激活，仍能获得5000积分奖励
话务员通过电话对用户进行访问，了解业务处理情况、用户满意度，收集用户意见建议等的话务服务称为（）。
A. 满意度调查
B. 信息收集
C. 电话回访
D. 安全检查
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