题目内容

客户服务人员正确的语言使用准则是（）。

A. 得体
B. 慷慨
C. 赞美
D. 牢记顾客的姓名

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教育教学中搞“一刀切”、“齐步走”，违背了个体身心发展的（）。

A. 顺序性
B. 个别差异性
C. 阶段性
D. 互补性

海洋能理论可开发量（）亿千瓦，技术可开发量（）亿千瓦。

A. 788；68
B. 766；68
C. 788；64
D. 766；64

1947年5月，在国民党统治区，爱国学生掀起了声势浩大的（）。

A. 反饥饿、反内战运动
B. 抗议美军暴行运动
C. 罢课运动

A1修时，制动盘热裂纹位置距内外边缘小于（）时，裂纹长度须小于65mm