题目内容

你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？（）

A. 友好、事务性的
B. 友好、幽默的
C. 正式、事务性的
D. 正式、热情的

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A. 生产安全事故的情况
B. 职业病危害事故的情况
C. 企业及其相关人员兑现安全承诺的情况
D. 企业负责人、车间、班组和职工个人等安全生产行为

服务目标被分解后，服务监测也能围绕具体的目标而开展，从而服务监测变得更有针对性。

A. 正确
B. 错误

城铁车辆的紧急解锁如何实现？

严禁向无关人员泄露人民防空警报台的（）、防护能力等有关情况。

A. 外观特征
B. 坐标参数
C. 技术数据
D. 警报信号