演讲不是一般的讲话，演讲带有艺术性、技巧性。

A. 正确
B. 错误

亲密空间的距离间隔为（）。

A. 10-15厘米
B. 15-46厘米
C. 50-60厘米
D. 5-10厘米

简述沟通的要素有哪些？

组织沟通与人际关系沟通有什么区别和联系？

（）是指沟通主体在与沟通客体进行信息、知识、思想、情感等交流的结果没有或部分没有达到预期目标。

（）是组织及其管理者为了要有效发挥管理职能、实现组织目标，运用各种沟通渠道和工具，与内外公众之间的进行的信息、知识、思想和情感的交流过程。

人际沟通的障碍包括语言障碍、习俗障碍、观念障碍、（）、个性障碍、心理障碍、情绪障碍。

A. 角色障碍
B. 文化障碍
C. 地域障碍
D. 时间障碍

阐述你对下面这句话的观点：“如果你因为手机响了，必须去回话而离开会议，这没什么关系。”

你准备进行一次演讲，演讲的表现将决定你会得到晋升还是陷入麻烦。你非常紧张。这时，你会（）

A. 喝上一杯，仅一杯，以稍稍放松一下。
B. 喝一杯可乐，使自己保持警醒。
C. 告诉大家你很紧张。
D. 告诉自己“已充分准备，非常自信”

管理中的（）是指管理者有目的、有计划的针对某一管理问题，与沟通对象进行面对面的交流活动。