A. 定性评定 B. 定量评定 C. 半定性评定 D. 半定量评定 E. 仪器评定
A. 需求分析、标准设计、标准编制、标准发布 B. 规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进 C. 需求分析、规划设计、部署实施、优化改进 D. 服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进