银行办理支付结算过程中，不准（）。
A. 在支付结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通
B. 违反规定为单位和个人开立账户
C. 无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
D. 放弃对企事业单位和个人违反结算纪律的制裁
E. 以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
F. 签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
个人客户经理在制定承诺服务时应遵循的原则之一是（），即只要在承诺范围内的，个人客户经理就应无条件兑现，没有例外可讲。
一栋3层楼的框架结构的住宅工程，装饰装修部分由基层、面层、抹灰、门窗、吊顶等工程组成，验收时．第二层地面基层工程验收按照验收层次划分属于（）
A. 检验批
B. 分项工程
C. 分部工程
D. 单位工程
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