餐饮经营特色化的内容,其组成是多方面的,西门下面哪一项不是其组成的内容( )
A. 价格
B. 建筑风格
C. 装饰形式
D. 服务方式
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不少餐饮企业在搞好餐饮经营的同时向娱乐、健身方面经营发展,有的还从事管理输出、餐饮设备用品经营、开办培训学校等业务。这些属于餐饮业的哪一种发展趋势?( )
A. 管理手段现代化
B. 管理理念日趋先进
C. 企业发展集团化
D. 经营功能多元化
被誉为“工业餐饮之父”的是( )
A. 罗伯特欧文
B. 里兹卡尔顿
C. 弗雷德哈维
D. 威尔逊
第一个大规模连锁经营餐馆的是美国的()
A. 弗雷德哈维
B. 科特勒
C. 罗伯特欧文
D. 里兹卡尔顿
餐饮生产和服务,都需要技术培训、经验积累,并需要时时处处注意产品的艺术性,给消费以美的感受,这是餐饮生产的()特点
A. 劳动密集性
B. 劳动技艺性
C. 生产、服务手工性
D. 工艺流程配合性