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css默认的定位类型是( )

A. relative
B. absolute
C. static
D. fixed

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css中position 属性指定了元素的定位类型,下列关于position的四个属性值的描述中那个是错误的:

A. static 元素出现在正常的流中,top:10px,即距离顶部10px
B. fixed 元素的位置相对于浏览器窗口是固定位置,即使窗口是滚动的它也不会移动
C. relative 相对定位元素的定位是相对其正常位置。
D. absolute 绝对定位的元素的位置相对于最近的已定位父元素,如果元素没有已定位的父元素,那么它的位置相对于<html>:</html>

在用户没有书面同意(传真、E-MAIL)的情况下不要进行任何维修增项。( )

A. 正确
B. 错误

维修拆卸下来的零件,要及时回收仓库处理。( )

A. 正确
B. 错误

服务变更处理一般由哪几步组成( )

A. 描述情景幻象→简述配置功能→明确客户利益→提出引导建议
B. 复述客户问题→协商解决方法→提出引导建议
C. 表示歉意→问题陈述→原因解释→提出解决方式→征询意见

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