关于敬酒的正确顺序是
A. 主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬。
B. 主人敬主宾、主宾回敬、陪客敬主宾、陪客互敬。
C. 主宾敬主人、陪客敬主宾、主人回敬、陪客互敬。
D、主宾敬主人、主宾敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。
优质的服务是从（）服务开始的
A. 微笑
B. 礼貌
C. 细心
D. 谦恭
我们在为客人处理服务上的问题时，如果客人提出某些问题超越了自己的权限，我们应该说（）
A. “不行”
B. “对不起，我没有权利做主，我去请示一下领导，您看行吗？”
C. “没办法”
D. “我也不知道怎么办”
在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该
A. 征得邻座同意再抽
B. 先给其他人上烟自己再抽
C. 不声不响的走开自己抽
D. 坐在座位上直接抽
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