了解别人的爱好,赞美别人的爱好,尊重别人的爱好,就会赢得别人的尊重与喜欢,甚至会促进商务活动的开展.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是：（ ）
A. 功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬
B. 赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注
C. 对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效
D. 以上都不对
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“言在此而意在彼”是优化语言的（ ）。
A. 委婉法
B. 幽默法
C. 模糊法
D. 暗示法
口才是
A. 交际能力的体现
B. 人在说话中体现的个人才能
C. 个人综合才能
D. 人类有别于其他动物的特质
著名心理学家阿尔•伯特梅拉毕安研究认为“信息的总效果=7%的书面语+38%的音调+55%的”
A. 手势
B. 姿态
C. 小说
D. 故事
社会越发展，口才艺术的运用所体现出的（ ）会越来越大
A. 作用
B. 意义
C. 价值
D. 艺术
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