题目内容

双盘摩擦压力机中的机构包括()。

A. 带传动机构
B. 凸轮传动机构
C. 螺旋传动机构
D. 摩擦轮传动机构

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客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（）

A. 立即接听
B. 电话铃响三声之内接听
C. 电话铃响三声以后接听
D. 客户未挂电话之前随时接听

和客户沟通尤其在确定关键事宜时你的眼睛应注视对方的？

A. 眼睛
B. 鼻子
C. 嘴巴
D. 额头

展厅接待人员的行礼角度，30度表示。

A. 欢迎光临
B. 谢谢光临
C. 请稍等一会

在同客户维系感情时，下列做法正确的是（）

A. 淡化买卖关系，强化朋友关系。
B. 谈车，不谈其他无关紧要的事情。
C. 逢年过节，电话或短信祝福。
D. 顾客所有的要求全部答应。