题目内容

群体行为包括（）。

A. 群体规范
B. 群体的凝聚力
C. 群体的士气
D. 群体的压力和顺从

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个体心理定势常见的有首因效应、（）。

A. 近因效应
B. 晕轮效应
C. 经验效应
D. 移情效应

公众心理定势的特点为（）。

A. 准备性
B. 自发性
C. 动力性
D. 固着性

感染的特征是（）。

A. 感染的联动性
B. 感染的情境性
C. 感染的及时性
D. 感染的共通性

信息沟通障碍包括（）。

A. 语言的运用方式造成的沟通障碍
B. 认知与偏见造成的障碍
C. 习俗造成的障碍
D. 组织及沟通方式造成的障碍