题目内容

男性间握手为虎口相交，与女性握手为手指部位（）

A. 对
B. 错

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挥手致意时可以举左手过肩左右摇动手掌数次（）

A. 对
B. 错

日常销售工作中迎接客人可用30°鞠躬礼、微笑礼和问候礼（）

A. 对
B. 错

见寒暄可以增进双方关系，但使用时应注意根据场合和关系选择恰当的寒暄方式（）

A. 对
B. 错

无人控制电梯引领应服务人员先进先出，并控制好按钮（）

A. 对
B. 错