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客户开发人员接触同一个客户时只用某一种方法。()

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在对付难缠的投诉客户时,服务员一定要让客户的怨气得到发泄。()

十九大报告提出,十八大以来的五年,我国脱贫攻坚取得决定性进展,贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下。()

用于对重要事项或者重大行动作出安排的文件称为决定。()

向下级转发上级的公文一般采用的文种是函。()
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