题目内容

对客人问候时,不需要点头或鞠躬等的态势语。

A. 对
B. 错

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“小朋友 ,你是喜欢这个蓝色还是红色的奥特曼呢?“属于服务语言中的()。

A. 问候语
B. 征询语
C. 指示语
D. 拒绝语

”对不起,让您久等了。“属于服务语言中的()。

A. 指示语
B. 答谢语
C. 差别语
D. 提醒道歉语

下列哪项不是自身免疫病的特征

A. 女性好发
B. 无明显遗传倾向
C. 体内可检查自身抗体
D. 反复发作慢性迁延

下列哪种疾病是器官特异性自身免疫病

A. I型糖尿病
B. 系统性红斑狼疮
C. 类风湿性关节炎
D. 多发性硬化症

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