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1923年8月，陈光浦先生在上海商业储备银行旗下创设了旅游部后，出现了第一批中国导游员。()

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在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循合理而可能的原则进行综合分析。()

导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要，导游证可分为正式导游证、临时导游证。()

导游服务随着商业性旅游活动的出现而产生，随着旅游业的不断发展而日趋成熟。()

导游服务大体可分为五类，即讲解服务、生活服务、购物服务、咨询服务和问题处理。()