题目内容

下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项？
A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响
B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量
C 信息技术服务质量特性仅信赖于服务要素质量
D 服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量

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运维服务策略中的“规范”是指
A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作
B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
D 符合所在行业的法律法规要求

在应用质量评价指标体系时，不同的服务分类在以下哪项中是不一致的
A 特性 B 权重
C 子特性 D 质量评价分级标准

下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标
A 服务人员稳定性 B 服务连续运行的比率
C 服务按恢复时间完成的比例 D 服务语言规范

未经许可从事食品生产经营活动，或者未经许可生产食品添加剂的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品、食品添加剂和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处二千元以上五千元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款。