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不属于影响客户收入的项目变化因素是:()。

A. 外快
B. 工资
C. 奖金
D. 利息

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以下不属于编制客户现金流量表所包含的步骤是:()。

A. 确定客户所有现金来源
B. 确定客户所有支出
C. 计算客户每年赤字/盈余
D. 计算客户每年总投资

SPSS在“转换”模块中提供了5种可供选择的填充值,而在销售预测中一般应当选择:()。

A. 序列均值
B. 临近值的均值
C. 线性插值
D. 线性趋势

对于战略图的作用,下列表述不正确的是:()。

A. 描述组织如何创造价值
B. 用不同的方法描绘战略,以链接管理目标和指标
C. 提供了战略组成部分的标准清单和相互间的关联
D. 弥补了战略制定和战略执行间缺失的一环

下列选项中,不属于平衡计分卡结构的是:()。

A. 战略要素
B. 指标
C. 目标值
D. 对应的部门或机构

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