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最优生产批量(名词解释)

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认证和认可的区别及范围比较。

试述质量管理标准和质量保证标准的比较。

试述接近零不合格过程的控制对象。

质量管理能给企业带来的优势是什么?参考答案:提高顾客满意度、使产品有可销性、提高市场份额、提高销售收入、获得优惠价格、对销售额有重大影响。4.评论“如果价格不比人家低,质量就得超过人家”(较难需要理解内容)

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