文明服务的基本要求是()。
A. 三声服务
B. 称谓要得体,学会使用敬语、问候语
C. 服务语言要健康、文雅、温和、谦逊
D. 语言要明确、简练、语速掌握在每分钟100字左右
E. 掌握处理应急事件的语言
通信网按传输的信号形式可分为()
A. 公用通信网和专用通信网
B. 数字网和模拟网
C. 数据网和数字网
当被告知是中度颠簸时,客舱乘务员可继续进行服务,但不要为旅客提供热饮料,以防颠簸加剧,烫伤旅客。
A. 正确
B. 错误
女性,26岁,G1P0,孕39+4周临产,宫缩持续40秒,间隔1~2分钟,宫口开全近2小时,阴道口不见胎头,却见一薄膜膨隆突出。恰当的处理是()
A. 立即行剖宫产术
B. 将处女膜"X"形切开
C. 将阴道纵隔横行切开
D. 将阴道横隔切开
E. 以上全不对