水果店一天卖出每千克为10元、12元、16元的3种水果共100千克，共收入1316元。已知售出的每千克12元和每千克16元的水果共收入1016元，那么每千克10元的水果售出了（）千克。
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受托支付的操作要点有哪些？（）
A. 明确借款人应提交的资料要求
B. 明确支付审核要求
C. 完善操作流程，合理确定流动资金贷款的受托支付标准
D. 要合规使用放款专户
1899年霍士凯球是第一个橡皮心高尔夫球，由（）发明，他是来自克里夫兰的化学家。这一发明开启了高尔夫最重要的发展阶段，从1900年至1920年。
交流学说是国内外图书馆学理论研究的代表流派之一。我国的交流说大致可以分为（）；（）和文献信息交流说三种观点。
任何企业都难免出现不尽如人意的地方，因此客户抱怨随时都有可能发生，客户抱怨会使企业产生负面影响，企业应该把客户抱怨的妥善处理作为企业建立（）的一个重要途径。
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