题目内容

人民币账户为活期一本通主账户，只有在（）的情况下才能对人民币账户进行销户。

A. 活期账户有效期到期
B. 外币子账户全部销户
C. 活期账户开户人去世
D. 由原开户柜员来办理销户交易

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A. 客户投诉统一由客户关系进行处理，服务部配合
B. 客户投诉由服务经理统一处理
C. 客户投诉应交给一个能解决问题的人，不要转手给多个人来解决，以免让用户产生被踢皮球的感觉
D. 无论如何有服务顾问来解决

A. 血浆胶体渗透压升高
B. 囊内压升高
C. 滤过膜的通透性降低
D. 肾小球滤过总面积减小