题目内容

话务服务质量指标中规定，平均应答时限为（）。

A. 15s
B. 20s
C. 25s
D. 30s

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电铲小修时，回转机械部分的检修范围包括哪些内容？

下列各项中，属于营业费用的是（）。

A. 生产产品领用的原材料
B. 生产车间领用的消耗性材料
C. 管理部门领用的材料
D. 自行建造固定资产领用的材料

胶带机跑偏的根本原因是（）。

A. 滚筒倾斜、变形
B. 输送带不正
C. 托滚调节不正常
D. 胶带受力不均匀

对物理吸附，下列描述正确的是（）。

A. 吸附力为范德华力，一般不具有选择性
B. 吸附层可以是单分子层或多分子层
C. 吸附热较小
D. 吸附速度较低