题目内容

在处理投诉的过程中,要注意区别客人类型,主要有()、将陌生的客人与熟悉的客人区分开来,将影响力普通的客人与影响力巨大的客人区分开来。

A. 将重要的客人和一般的客人区分开来
B. 将长住客人与临时住宿客人区分开来
C. 将消费水平较高的客人与消费较低的客人区分开来
D. 将爱挑剔的与大众客人区分开来

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环锤式碎煤机的锤头材料一般为铸铁。

A. 正确
B. 错误

《中国共产党纪律处分条例》规定,临时出国(境)团(组)或者人员中的党员,擅自延长在国(境)外期限,或者擅自变更路线的,对直接责任者和领导责任者,给予()处分。

A. 警告
B. 严重警告
C. 警告或者严重警告
D. 严重警告或撤销党内职务

元宵(字谜)。

世界最长的山系叫什么?

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