题目内容

（）是指产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求或需要的特征和特性的总和。

A. 服务质量
B. 服务标准
C. 服务内容
D. 服务

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溶出度检查操作中，加入每个溶出槽内溶出液的温度应为室温。

A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

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