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石蜡基原料易裂化，产品（）。

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提高反应压力的实质是提高（）以增加反应时间。

GB50325-2010规范中Ⅰ类民用建建筑工程室内氨浓度限量指标，系根据现行行业标准《工业企业设计卫生标准》TJ36-79和现场测试结果定为不大于0.2mg/m³。

A. 正确
B. 错误

速递员工的优质服务是一种优良资产。

A. 正确
B. 错误

客户服务的微观环境分析主要包括哪些？