题目内容

如遇重复2次的障碍，管控人员管控时需做好哪些工作（）

A. 使用录音电话留痕
B. 及时填写反馈进展
C. 升级装维班长及装维管理员
D. 了解前几次重复原因，做好跟踪管控，建议用户观察一段时间，确保障碍修复的彻底性

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