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请简要回答在商务谈判开始前，应尽量详细地收集到哪几方面的信息？

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《公司法》规定股份有限公司董事会成员中可以有公司职工代表。（）

A. 正确
B. 错误

卖方需要办理进口手续的术语是（）。

A. FOB
B. DEQ
C. DES
DDP

启、停电除尘器、操作高压隔离开关时需穿绝缘鞋，戴绝缘手套。（）

A. 正确
B. 错误

当线路中的无功功率不足时，电网电压将上升，当无功功率过剩，电网电压必将下降。27、客户关系管理的目的是选择和管理客户。

A. 正确
B. 错误