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机车车辆

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客户关系管理的实施步骤包括：（）、了解客户需求、（）。

FAB法则就是通过描述产品的特征，作用和属性去呈现产品的价值

A. 对
B. 错

《技规》第385条：铁路行车有关人员培训考试的有关规定。

retrofitresponseType（）和adapt（）.responseType（）是一个取值方法，使用它获得当前方法的响应类型。

A. 对
B. 错