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管理幅度是指一个管理人员能___________管理的下属人员数。

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控制工作的基本步骤是_____________、衡量成效、纠正偏差。

根据控制活动的性质分类,可以把控制分为预防性控制和________控制。

对于毕业三年的护士,工作中护理管理者的领导方式宜采用_____________型方法。

__________是科学管理的创立者。

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