()系统的工作就是将呼叫排队并路由到合适的组和合适的客服人员。
A. 交互式语音应答
B. 人工座席
C. 自动呼叫分配
D. 来话呼叫管理
人民币精装册应作()交寄。
A. 普通包裹
B. 信函
C. 保价包裹
D. 保价信函
依据《安全生产法》的规定，安全生产监督管理部门应当按照()的要求，制定安全生产年度监督检查计划，并按照年度监督检查计划进行监督检查，发现事故隐患，应当及时处理。
A. 政府文件
B. 上级部门
C. 属地监管
D. 分类分级监督管理
根据《安全生产条例》规定，下列说法不正确的是()。
A. 生产经营单位不具备安全生产培训能力的，可以委托有能力的机构对其从业人员进行安全生产培训
B. 生产经营单位应当建立安全生产风险分级管控机制
C. 生产经营单位应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度
D. 高危生产经营单位应制定领导带班考核奖惩办法和年度计划
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