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在面谈中,开放式问题适用于鼓励腼腆的人说话的场合。()

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“你的工作干得怎么样”属于封闭式问题的面谈。()

面谈中,漏斗形问题的顺序是从一般到特殊。()

间接负面性信函应遵循的原则是承认错误、作出承诺和友好积极的结束语。()

备忘录与信函一样是组织较为常用的对外书面沟通方式。()

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