题目内容

企业针对每一个客户进行量身定做，即企业追求满足每个客户的个性化需求，这时企业进入了（）。

A. 产品驱动型阶段
B. 客户敏感型阶段
C. 客户驱动型阶段
D. 整合一对一阶段

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下列表述中属于一对一营销的特点的是（）。

A. 营销者由追求市场占有率变为追求客户占有率
B. 营销管理由注重产品差别化转向注重客户差别化
C. 营销管理的组织结构将由产品管理型演变为客户管理型
D. 以上都是

一对一营销的四个步骤中，不对的一项是（）。

A. 重视标准化生产
B. 识别你的客户
C. 对客户进行差异性分析
D. 调整产品或服务以满足每一个客户的需求

将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（）。

A. “一对多”营销
B. “一对一”营销
C. “多对一”营销
D. “多对多”营销

与传统的营销方式相比，一对一营销主要具有以下优点：（）。

A. 能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力
B. 有利于促进企业的不断发展，创新是企业永保活力的重要因素
C. 以销定产，减少了库存积压
D. 以上都是