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“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用( )。

A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言

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漫步于森林公园之中,当游客看到以绿色为主的自然色调,呼吸到富含负氧离子的清新空气,嗅到沁人心脾的香,听到林间百鸟鸣唱,就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是( )。

A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神

泛舟神农溪,聆听土家族姑娘优美动人的歌声,游客感到的不只是音乐节奏与旋律的形式美,而是一种饱含甜蜜的爱情信息流或充满青春美的心声。这种审美感受是( )。

A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神

以下关于导游人员带团乘坐飞机的技巧中,错误的是( )。

A. 率先登机,安排游客座位
B. 坐在游客中间靠走道位置
C. 请游客聆听安全知识介绍
D. 率先下机,认识接团地陪

某天主教人士组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此,导游人员应( )。

A. 跟领队联系,让其遵守时间
B. 报留在车上,做好相关的服务工作告旅行社,告知相关情况
C. 主动下车,等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上,做好相关的服务工作

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