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正式公务电邮回复“收到”简洁明了（）

A. 对
B. 错

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销售人员客户打电话可以选择在早上7点钟前或晚上10点钟前（）

A. 对
B. 错

向内开门时引领规范是销售人员先进把控门，再请客人进入（）

A. 对
B. 错

水平指示手势（横摆式）指示的是前方目标，体语表达为“请往前走”（）

A. 对
B. 错

销售人员接待客人应行微笑礼、注目礼、鞠躬礼再直接问候，表示恭敬、热情欢迎（）

A. 对
B. 错