A. 作业环节指标 B. 管理环节指标 C. 服务效率指标 D. 服务质量指标
A. 盘点 B. 普查 C. 抽查 D. 巡查
A. 装卸质量 B. 储存设施设备质量 C. 储存质量 D. 物料储存质量
A. 全面管理 B. 细节入手 C. 预防为主 D. 全过程管理
A. 调查者 B. 调查时间 C. 调查地点 D. 调查方式