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We shouldn't be _______(影响) by incorrect information.

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Our country is _______(领导) by Communist Party of China.

Napoleon（拿破仑） is famous because of his successful _______（征服) to many countries.

CRM的铁三角结构分为（）三个层面

A．理念、技术、管理
B．理念、技术、实施
C．理念、管理、实施
D．技术、管理、实施

企业的客户关系从应对主体来讲，设计企业的外延客户和（）客户

A．内涵
B．潜在
C．主要客户
D．次要客户