A. 包容的需要 B. 控制的需要 C. 情感的需要 D. 以上都是
A. 一般性交谈 B. 交换意见 C. 交流情感 D. 共鸣沟通
A. 实用性 B. 伦理性 C. 简单性 D. 规范性
A. 目的和结果 B. .基础条件 C. 研究不同的侧重点 D. 形式程序
A. 启动阶段 B. 相互了解 C. 转入正题 D. 结束交谈