10.企业市场营销中的宏观环境包括( )。
A. 人口和经济环境
B. 自然和技术环境
C. 政治和法律环境
D. 社会和文化环境
E. 竞争和公众环境
11.企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素( )。
A. 消费者需求的变化
B. 消费者收入的变化
C. 消费者支出模式的变化
D. 消费者储蓄情况的变化
E. 消费者信贷情况的变化
12.购买行为的实现必须具备( )。
A. 消费欲望
B. 购买力
C. 成年资格
D. 商品
E. 都不是
13.微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括( )。
A. 企业本身
B. 营销中介企业
C. 顾客
D. 竞争者
E. 社会公众