题目内容

构建人类命运共同体的核心是：建设___、_、_、_、___的世界。（参见课本P307）

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携程旅行网于哪年在美国纳斯达克成功上市？

A. 1999
B. 2001
C. 2003
D. 2004

携程旅行网的收益来源主要有：

A. 酒店和机票代理费
B. 旅游预订和商旅管理服务费
C. 会员费
D. 在线广告收费

携程旅行网拥有国内旅行业最大的呼叫中心，并开发了先进的管理系统，这些管理系统包括：

A. 客户关系管理系统
B. 预订服务质量监控体系
C. 房态管理系统
D. 网络实时预订系统

携程模式面临的挑战表现在:

A. 商业模式易复制、成本高
B. 中介渠道代理利润空间日益压缩
C. 自身管理存在漏洞
D. 其他服务商的竞争