登机时将手中登机牌（）一摞，同时核对航班号和日期，放置于登机牌整理盒中。
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下列关于绩效评价方法的描述，正确的是（）。
A. 目前应用最广泛的是评分法
B. 考核表法是最客观、全面和准确的评价方法
C. 评语法侧重于护理人员在工作中的突出行为
D. 关键事件法可以采用等级制
以下关于企业掌银的用户名设置规则错误的是（）。
A. 16位的英文字母+英文半角字符组合
B. 3位的英文字母＋阿拉伯数字组合
C. 3位的英文字母+英文全角字符组合
D. 16位的英文字母+阿拉伯数字组合
首届机器人世界杯在（）举办。
A. 法国
B. 日本
C. 美国
D. 英国
旅客因引导错误造成乘机感受不佳或误机，进而对机场进行投诉。为避免旅客投诉，引导员一定要（）不得疏忽。
A. 做好解释工作
B. 服务到位
C. 指引到位
D. 积极工作
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