题目内容

因客观原因造成旅游团漏接后，导游应采取的措施有()。

A. 立即与接待社有关部门联系查明原因
B. 向游客进行耐心细致的解释
C. 向该团组团社解释漏接的原因
D. 尽量做好有关弥补工作
E. 请示旅行社后酌情给游客一定物质补偿

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

三七的功效是()

A. 收敛止血
B. 清热解毒
C. 化瘀止血
D. 凉血止血

空气压缩机可以用()洗刷空气滤清器以及其他空气通路的零件。

A. 汽油
B. 煤油
C. 压缩空气
D. 水

作业点周围()m内的易燃易爆物应清除干净。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

接待好残障游客，关键在于导游人员要()。

A. 耐心解答问题
B. 预防游客走失
C. 给予适时、恰当的关照
D. 给予具体、周到的服务
E. 做好提醒工作