产品的延伸层是指()。
A. 免费产品
B. 安装
C. 包装
D. 保养
E. 售后服务
在风险评估过程中，对辨识出的风险及其特征进行明确的定义描述，分析和描述风险发生可能性的高低、风险发生的条件，属于风险评估步骤中的()。
A. 风险辨识
B. 风险分析
C. 风险评价
D. 风险计量
甲公司是一家生产电灯的民营企业，2007年公司为未来5年的发展目标制定了与当时的实际情况相符合的战略。然而，在2010年由于种种原因，使得该战略无法继续下去。其中可能的原因包括()。
A. 用人不当，主管人员、作业人员玩忽职守
B. 2008年的金融危机，导致该公司无法适应突如其来的外部环境
C. 该公司出现资金缺口，但可以通过银行贷款解决
D. 公司与员工的利益之间存在严重矛盾，企业成员之间缺乏共事的愿望
对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略()
A. 改善企业外部环境
B. 增加产品系列
C. 稳定目标市场
D. 重点宣传企业的信誉
E. 改革企业组织机构
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