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（）的目的在于将筛选出来的信息进行提炼，使其具有较高品质。

A. 筛选
B. 加工处理
C. 反馈
D. 标准化

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行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的（)。

A. 物品
B. 少量物品
C. 残疾旅客代步所用的残疾人车
D. 残疾人车

（）是指该事件对物流企业的发展至关重要，如果处理不好就有可能影响到物流企业的长远发展，反之就能够促进物流企业的长远发展。

A. 不熟悉事件
B. 不确定性事件
C. 确定性事件
D. 重要事件

对于新员工的培训，特别是从事低层次工作的新员工的培训需求分析，通常使用（）方法。

A. 绩效分析法
B. 任务分析法
C. 团队分析法
D. 问卷调查法

（）制度是企业培训制度最基本和最重要的组成部分。

A. 培训服务制度
B. 岗位培训制度
C. 入职培训制度
D. 风险管理制度