A. 存量客户挖掘时,须确定本次挖掘要达到什么样的目标,例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等 B. 为了客户信息的安全,存量客户挖掘需在支行长监督下进行,客户经理不能单独去做 C. 通过对存量客户挖掘目的的分析,进一步明确目标客户的相关特征,设定出筛选条件 D. 存量客户挖掘时,要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息,评估客户价值,识别出有效客户,为下一步营销积累客户资源
A. 《正义的两面》 B. 《正义来临》 C. 《制度正义论》 D. 《社会正义论》
A. 正确 B. 错误