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正循环压井与反循环压井各有什么特点?

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记载《垃圾记录簿》时,将垃圾分成()类。

A. 8
B. 7
C. 6
D. 5

开展“十个一”活动的主要特点是什么?

文明服务基本要求中,表述不准确的是()。

A. 称谓要得体,学会使用敬语、问候语。
B. 服务语言要健康、文雅、温和、谦逊。
C. 语言要明确、简练、语速音量适中。
D. 针对工作中可能出现的客户急躁、系统故障等各种特殊情况,为尽快表述问题可不使用冗长的文明服务用语。

广告效果分为哪三个层级?()

A. 认知层级
B. 记忆层级
C. 态度层级
D. 行为层级

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