题目内容

对于给企业带来高价值的客户，企业应该以下列哪种互动方式为主？（）

A. 媒体支持互动
B. 自助服务
C. 个人互动
D. 人机互动

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从控制作用来看，晶体三极管是个（）控制元件；场效应管是（）控制元件。

循环授信期限原则上为（），对（）受信人，循环授信期限可以最长不超过（）。

A. 六个月、AA级、一年
B. 一年、AAA级、三年
C. 六个月、A+级、一年

强调情绪的发生与机体内部生理变化的关系的情绪理论被称为詹姆斯-兰格情绪理论。

A. 正确
B. 错误

根据《工程建设施工企业质量管理规范》，施工企业应建立文件化的质量管理体系，质量管理体系文件应包括哪些？