客人到房（）分钟后，服务中心接待员应主动打电话给客人，进行住客回访操作，回访后做好《客人回访记录》。
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《安全生产法》规定，生产经营单位对重大危险源应制定（），并告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。（）
A. 应急预案
B. 安全提案
C. 处理方案
D. 处置措施
不属于支持疗法的有（）
A. 倾听技术
B. 关心与同情
C. 积极语言的应用
D. 示范法
E. 安慰与开导
下列哪些说法是正确的（）。
A. 带式输送机必须设置清扫器
B. 输送机运转过程中，禁止清理或更换托辊，禁止清理机架和滚筒上的存煤，禁止站在机架上铲煤、扫水、触摸输送带
C. 机架较高的带式输送机.必须设置防护遮板
D. 清理托辊、机头、机尾滚筒时，必须执行停电挂牌制度
过陡航径（TOOSTEEPPATH）是指：（）
A. FM预测到不能以减速板放出一半的情况下以预先计划的速度来飞两个强制点之间的航段时，该航段称为过陡航径
B. FM预测到不能以减速板放出一半的情况下以当前选择的速度来飞两个强制点之间的航段时，该航段称为过陡航径
C. FM预测到不能以减速板全放出的情况下以预先计划的速度来飞两个强制点之间的航段时，该航段称为过陡航径
D. FM预测到不能以减速板全放出的情况下以当前选择的速度来飞两个强制点之间的航段时，该航段称为过陡航径
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